쿠팡 와우 멤버십은 로켓배송, 무료 반품, 쿠팡이츠 무료 배달 등 다양한 혜택을 제공하고 있는데요. 교모하게 광고를 하다보니 나도 모르게 가입되는 경우가 있어서 쿠팡 와우 멤버십 해지 및 탈퇴를 하려는 사람들이 많습니다. 이외에도 와우메버십 이용 빈도가 낮아지거나 요금 인상 등의 이유로 인해 탈퇴를 고려하는 사용자들도 많습니다. 이번 포스팅에서는 쿠팡 와우 멤버십의 탈퇴 방법, 환불 정책, 탈퇴 시 유의사항 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.
쿠팡 와우 멤버십 해지 방법 (바로가기)
쿠팡 와우 멤버십은 다양한 혜택을 제공하는 프리미엄 서비스로 무료배송서비스나 쿠폰 혜택등을 받을수있지만, 해지가 필요할때는 꽤 숨겨져있는 곳에 찾아야하는데요, 알고보면 쿠팡 와우 멤버십을 해지하는 방법은 비교적 간단합니다. 다음은 해지 절차를 확인해보세요.
- 쿠팡 웹사이트 또는 앱에 접속하고, 로그인 후, '마이쿠팡' 메뉴를 클릭합니다.
- '와우 멤버십' 메뉴로 이동하면 현재 멤버십 상태와 혜택 정보를 확인할 수 있습니다.
- '해지하기' 버튼을 클릭하면됩니다.
- 쿠팡 와우 멤버십 탈퇴를 하려고하면, 굉장히 많은 혜택을 제안하면서 탈퇴를 방지하는 문구가 뜨지만 계속해서 해지하기를 누르면 끝납니다.
쿠팡 와우 멤버십 환불 정책
와우멤버십 환불 정책은 사용자가 멤버십을 어떻게 사용했는지에 따라 차이가 있는데, 대체로 곧바로 해지하는 경우는 환불을 받을수가 있습니다. 다음은 쿠팡 와우 멤버십 환불 조건입니다.
- 혜택을 사용하지 않은 경우: 가입 후 혜택을 전혀 사용하지 않은 경우, 해당 월의 회비 전액이 환불됩니다.
- 일부 혜택을 사용한 경우에는 사용한 혜택의 종류와 양에 따라 부분 환불이 제공될 수 있습니다.
- 사용한 혜택이 있는 경우에는 쿠팡와우 멤버십 혜택을 사용한 경우 환불이 불가할 수 있으며, 이 경우에는 혜택 사용이 가능한 기간 동안 서비스가 유지됩니다.
와우 맴버십 환불 신청은 쿠팡 웹사이트나 앱에서 '고객센터'를 통해 가능합니다. 맴버십 환불 신청 시 환불 받을 계좌 정보를 입력해야 하며, 환불 처리 기간은 일반적으로 영업일 기준 3~5일 정도 소요되는편입니다.
쿠팡 와우 멤버십 혜택 (바로가기)
쿠팡 와우 멤버십은 다양한 혜택을 제공하고 있으며 아래에서 혜택리스트를 확인할수있습니다.
- 로켓배송 및 로켓프레시 무료배송은 가장 기본적인 혜택이며 회원은 특정 지역에서 무료로 빠른 배송을 받을 수 있습니다.
- 쿠팡이츠 무료배달도 제공합니다. 쿠팡이츠에서 주문할 때 배달비 무료입니다. 배달을 많이 주문하는 고객에게는 유리할수도있습니다.
- 쿠팡에서 운영하는 쿠팡 플레이의 영화, 드라마, 예능 등의 콘텐츠를 무료로 즐길 수 있습니다.
- 이외에도구매한 상품이 마음에 들지 않을 경우 30일 내 무료 반품이 가능합니다. 단, 사용하지 않은 상태에서만 가능합니다.
이 외에도 와우 전용 특가 상품, 쿠팡캐시 적립 등의 추가 혜택이 있으며, 이를 통해 연간 최대 수십만 원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
쿠팡 와우 멤버십 탈퇴 시 유의사항
쿠팡 와우 멤버십을 탈퇴할 때는 몇 가지 유의사항이 있습니다. 다른 서비스들과 비슷하게 남아있는 금액이나 쿠폰등이 소멸한다는 내용이 주요 내용입니다.
- 미결제 금액 확인: 결제 예정 금액이나 자동결제 설정 여부를 확인합니다. 미결제 금액이 있다면 정산 후 탈퇴를 진행해야 합니다.
- 환불 가능성 검토: 환불 정책에 따라 일부 또는 전액 환불이 가능할 수 있으니, 이를 사전에 확인합니다.
- 혜택 소멸 확인: 탈퇴 후 쿠팡캐시, 할인 쿠폰, 전용 혜택 등이 소멸되므로 사용 여부를 결정합니다.
- 교환 및 반품 정책: 탈퇴 후에도 기존에 구매한 상품의 교환 및 반품은 가능하지만, 무료반품 혜택은 제한될 수 있습니다.
쿠팡 와우 멤버십 탈퇴 후에도 쿠팡 자체 탈퇴가 아니기때문에 고객센터를 통해 추가적인 문의나 문제가 발생할 경우 도움을 받을 수 있습니다 .
마무리
이상으로 쿠팡 와우 멤버십 해지 및 탈퇴 방법에 대해 알아보았습니다. 쿠팡 와우 멤버십은 다양한 혜택을 제공하지만, 사용자의 필요에 따라 탈퇴가 가능하지만, 상당히 번거롭게 만들어놓았는데요.
탈퇴 절차와 환불 정책을 충분히 이해하고, 탈퇴 전에 모든 혜택을 최대한 활용하는 것이 좋습니다. 필요 시 고객센터를 통해 추가 문의를 하여 멤버십 해지 및 탈퇴를 진행하세요.